Termos e Condições
de Uso da Plataforma 7zaz

Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") constituem um contrato legal vinculante entre você ("Usuário", "Jogador") e 7zaz ("Plataforma", "nós", "nosso"), que opera o site https://7zaz.cam. Ao acessar, registrar-se ou utilizar quaisquer serviços oferecidos pela plataforma 7zaz, o Usuário declara expressamente que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado por estes Termos, bem como pela nossa Política de Privacidade e pelas Regras de Jogo Responsável, que são parte integrante deste instrumento.

Para fins destes Termos, as seguintes definições se aplicam:

• "Plataforma": o site 7zaz, aplicativo mobile e todos os serviços disponíveis em https://7zaz.cam;
• "Conta": o registro individual criado pelo Usuário para acessar os serviços da Plataforma;
• "Saldo Real": valores depositados pelo Usuário por meio de métodos de pagamento aceitos, disponíveis para apostas e saque;
• "Saldo Bônus": créditos concedidos pela Plataforma a título de promoção, sujeitos a condições de rollover e validade;
• "Aposta": qualquer transação de apostas esportivas, jogos de cassino, crash games, bingo ou demais modalidades disponíveis;
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido por lei antes de determinadas operações financeiras;
• "Rollover": requisito de movimentação mínima do valor do bônus antes que ganhos associados possam ser sacados.

Para utilizar os serviços do 7zaz, o Usuário deve atender, de forma cumulativa, a todos os requisitos de elegibilidade listados abaixo. O não atendimento a qualquer um deles implica impedimento imediato de uso e pode resultar no bloqueio ou encerramento da conta, com devolução do saldo real depositado deduzidos eventuais bônus não cumpridos:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Residir legalmente no território brasileiro e possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e ativo junto à Receita Federal do Brasil;
• Possuir capacidade civil plena para celebrar contratos, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão de apostas, incluindo o programa de autoexclusão voluntária do 7zaz e cadastros setoriais;
• Não ter conta previamente encerrada pelo 7zaz por violação destes Termos;
• Não ser funcionário, colaborador, diretor, acionista ou parente em primeiro grau de pessoa com vínculo à plataforma 7zaz ou a seus provedores de jogos parceiros.

Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa no 7zaz. A criação de múltiplas contas — inclusive por meio de diferentes e-mails, dispositivos ou dados de terceiros — é expressamente proibida e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas, com perda de eventuais saldos bônus. O saldo real será devolvido após análise de compliance.

Ao se cadastrar, o Usuário concorda em fornecer informações verídicas, precisas e atualizadas. A prestação de informações falsas configura violação contratual grave e pode ser comunicada às autoridades competentes, nos termos da Lei 14.790/2023 e da legislação penal aplicável.

O processo de verificação de identidade (KYC) é uma exigência legal e faz parte dos procedimentos de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e combate ao financiamento do terrorismo (CFT), nos termos da Lei 9.613/1998 e das normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas). O 7zaz poderá solicitar verificação de identidade a qualquer momento, sendo obrigatória antes do primeiro saque.

Os documentos que poderão ser solicitados incluem:

• CPF (Cadastro de Pessoa Física): número e documento comprobatório emitido pela Receita Federal;
• Documento de identidade com foto: RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) válidos, frente e verso;
• Comprovante de residência: conta de concessionária (luz, água, gás), extrato bancário ou fatura de cartão, emitidos nos últimos 3 meses;
• Selfie de verificação: fotografia do titular segurando o documento de identidade ao lado do rosto, sem filtros;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento: confirmação de que a conta Pix, cartão ou carteira digital pertence ao titular da conta no 7zaz.

A recusa em fornecer os documentos solicitados ou o envio de documentos fraudulentos implica o bloqueio imediato da conta e eventual comunicação ao Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e às demais autoridades competentes.

O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Recomendamos fortemente o uso de senha única e robusta, com ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta. O 7zaz não solicitará sua senha por nenhum canal de comunicação.

O acesso à Plataforma deve ser feito exclusivamente pelo Usuário titular da conta. O compartilhamento de credenciais com terceiros é proibido. Qualquer acesso não autorizado deve ser reportado imediatamente ao suporte pelo e-mail [email protected].

O Usuário concorda em usar a Plataforma somente para fins de entretenimento pessoal, sendo vedado:

• Uso de software automatizado, bots, scripts ou sistemas de inteligência artificial para realizar apostas de forma não manual;
• Exploração de falhas, bugs ou vulnerabilidades técnicas do sistema — qualquer anomalia deve ser reportada ao suporte;
• Uso de VPN, proxies ou qualquer tecnologia de mascaramento de IP para contornar restrições geográficas ou de conta;
• Qualquer forma de colusão, combinação de resultados ou manipulação de apostas;
• Acesso à Plataforma a partir de jurisdições onde apostas online são proibidas por lei local.

O 7zaz aceita depósitos realizados exclusivamente por meio dos métodos de pagamento listados na seção de Caixa da Plataforma. O depósito deve ser realizado pelo próprio titular da conta — são expressamente vedados depósitos realizados por terceiros, inclusive familiares.

• Pix: depósito mínimo de R$ 10,00 — processamento instantâneo, disponível 24/7;
• Mercado Pago e PicPay: depósito mínimo de R$ 20,00 — processamento em até 30 minutos;
• Transferência Bancária (TED/DOC): mínimo R$ 50,00 — processamento em 1 a 2 horas em dias úteis;
• Boleto Bancário: mínimo R$ 30,00 — compensação em 1 a 3 dias úteis;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo): mínimo R$ 30,00 — processamento em até 1 hora, sujeito à aprovação da operadora;
• USDT (Tether): mínimo equivalente a R$ 50,00 — confirmação sujeita à rede blockchain (10 a 30 minutos).

O 7zaz reserva-se o direito de recusar, reverter ou reter depósitos que apresentem indícios de fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos. Depósitos realizados com cartões de crédito de terceiros, cartões corporativos ou métodos não vinculados ao CPF do titular da conta serão automaticamente cancelados e devolvidos.

Os saques somente serão processados após a conclusão do processo de verificação de identidade (KYC) e devem ser solicitados para o mesmo método de pagamento utilizado no depósito correspondente, sempre para conta de titularidade do próprio Usuário.

• Saque mínimo: R$ 30,00;
• Saque máximo por dia: R$ 50.000,00 (para contas no nível Iniciante); limites superiores aplicam-se a contas nos níveis Profissional e Mestre;
• Prazo de processamento via Pix: instantâneo após aprovação interna (geralmente em menos de 1 hora em horário comercial);
• Prazo de processamento via TED: 1 a 2 dias úteis;
• O 7zaz não cobra taxas sobre saques realizados via Pix. Outros métodos podem incorrer em tarifas bancárias de responsabilidade do Usuário.

O 7zaz oferece bônus e promoções periodicamente, incluindo bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback semanal, free spins e ofertas sazonais. Cada promoção possui termos específicos publicados na página da oferta, que prevalecem sobre as disposições gerais deste artigo.

Condições gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Cada bônus possui um requisito de rollover (movimentação mínima) que deve ser cumprido antes de qualquer saque dos ganhos associados;
• O bônus de boas-vindas é concedido uma única vez por CPF, endereço de e-mail, número de celular, endereço IP e dispositivo;
• A validade de cada bônus é definida nas condições específicas da oferta — bônus expirados são automaticamente removidos da conta sem compensação;
• O 7zaz reserva-se o direito de cancelar, alterar ou suspender qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível;
• Bônus obtidos por meio de abuso promocional, criação de múltiplas contas ou qualquer prática fraudulenta serão cancelados, podendo resultar no encerramento permanente da conta;
• Apostas canceladas, apostas em resultados com odds inferiores a 1,50 (dependendo da modalidade) e apostas em mercados excluídos podem não contribuir para o cumprimento do rollover — verifique as condições da oferta específica.

A seção de apostas esportivas do 7zaz oferece mercados pré-jogo e ao vivo em futebol (incluindo Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana e Seleção Brasileira), basquete, vôlei, MMA, esports (CBLOL) e outros esportes. As seguintes regras gerais aplicam-se:

• As odds são expressas em formato decimal e podem ser alteradas a qualquer momento antes do fechamento do mercado;
• Apostas confirmadas são vinculantes e não podem ser canceladas pelo Usuário após o fechamento do mercado;
• Em caso de suspensão, cancelamento ou adiamento de evento esportivo, o 7zaz reserva-se o direito de resolver a aposta conforme suas Regras Gerais de Esportes publicadas na Plataforma;
• Erros óbvios de odds (palpably incorrect odds) podem ser corrigidos e apostas canceladas, com devolução do valor apostado ao Usuário;
• O valor mínimo por aposta simples é de R$ 1,00; o valor máximo por aposta pode variar conforme o mercado e o nível de conta do Usuário.

Todos os jogos de cassino disponíveis no 7zaz — incluindo slots, cassino ao vivo, jogos de mesa, crash games e bingo — são fornecidos por provedores certificados como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming e Playtech. Os jogos utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) auditado por organismos independentes.

• O RTP (Return to Player) de cada jogo é divulgado na ficha técnica do título, acessível diretamente na Plataforma;
• Os resultados de todos os jogos são determinados de forma aleatória e independente de apostas anteriores — cada rodada é um evento autônomo;
• Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo (queda de internet, erro de servidor), as apostas em andamento serão resolvidas com base nos registros do servidor do 7zaz, que prevalecem sobre qualquer informação exibida no dispositivo do Usuário;
• O 7zaz não é responsável por perdas decorrentes de falhas de conexão de internet do lado do Usuário.

São expressamente proibidas, sob pena de encerramento imediato da conta e eventual comunicação às autoridades competentes, as seguintes condutas:

• Uso da Plataforma para fins de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita;
• Utilização de informações privilegiadas (insider information) em apostas esportivas;
• Colusão entre jogadores para manipular resultados ou obter vantagem indevida;
• Uso de bots, softwares de assistência, sistemas automatizados ou scripts para realizar apostas;
• Abertura de múltiplas contas com o objetivo de obter bônus repetidamente (bonus abuse);
• Qualquer forma de chargeback (estorno bancário) indevido por valores que foram efetivamente utilizados na Plataforma;
• Disponibilização das credenciais de acesso a terceiros, inclusive para que estes realizem apostas em nome do titular;
• Assédio, ameaça ou comportamento abusivo em relação à equipe de suporte do 7zaz.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte em [email protected]. O saldo real remanescente será devolvido ao Usuário pelo método de pagamento principal cadastrado, após verificação de identidade e inexistência de pendências.

O 7zaz reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, a qualquer momento, sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos no cadastro ou no processo de KYC;
• Solicitação do próprio Usuário no contexto de autoexclusão por jogo responsável;
• Determinação judicial ou administrativa de autoridade competente;
• Inatividade prolongada de conta (mais de 24 meses sem qualquer atividade).

O 7zaz empreende todos os esforços razoáveis para garantir a disponibilidade, segurança e correto funcionamento da Plataforma. No entanto, não é possível garantir disponibilidade ininterrupta. A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" e o 7zaz não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de falhas de conexão de internet do Usuário;
• Danos indiretos, consequenciais, lucros cessantes ou danos morais não decorrentes de ato doloso do 7zaz;
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente acessados a partir da Plataforma;
• Erros, atrasos ou indisponibilidades causadas por força maior, ataques cibernéticos, falhas de infraestrutura de terceiros (incluindo processadores de pagamento) ou atos de autoridades governamentais.

O 7zaz reconhece que as apostas e os jogos de cassino envolvem risco financeiro real. O Usuário é o único responsável pelas suas decisões de aposta. Recomendamos que você defina limites de depósito e perda e acesse os recursos de jogo responsável disponíveis na Plataforma.

Todo o conteúdo disponível na Plataforma 7zaz — incluindo, sem limitação, o logotipo, marcas, textos, design, interface, código-fonte, gráficos, imagens, sons e funcionalidades — é protegido por direitos de propriedade intelectual nos termos da Lei 9.279/1996 (Lei da Propriedade Industrial), Lei 9.610/1998 (Lei de Direito Autoral) e demais normas aplicáveis.

É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa do 7zaz por escrito. O descumprimento desta cláusula sujeitará o infrator às penalidades civis e criminais cabíveis.

O tratamento de dados pessoais pelo 7zaz é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

O Usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, exercíveis mediante solicitação ao e-mail [email protected]: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou inexatos; anonimização ou exclusão de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento; e oposição ao tratamento.

O 7zaz reserva-se o direito de modificar, atualizar ou revisar estes Termos a qualquer momento, em especial para adequação a novas exigências legais, regulatórias ou operacionais. Alterações substanciais serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado e/ou por aviso destacado na Plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das novas disposições constitui aceitação tácita e integral dos Termos revisados. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Regulamentação das apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei 8.078/1990 (CDC) — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro;
• Regulamentações emitidas pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), vinculada ao Ministério da Fazenda.

Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Fica ressalvado o direito do Consumidor de propor ações nos termos do artigo 101, inciso I, do CDC.

Para dúvidas, reclamações, exercício de direitos previstos nestes Termos ou na LGPD, ou qualquer outra comunicação relacionada à sua conta, o Usuário poderá entrar em contato com o 7zaz pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected] — disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Chat ao Vivo: disponível diretamente na Plataforma, com tempo médio de resposta inferior a 5 minutos;
• WhatsApp e Telegram: canais de atendimento em português, operados por atendentes brasileiros, disponíveis 24/7;
• Horário de atendimento prioritário: 08h00 às 23h00, Horário de Brasília (BRT, UTC-3).